微软正式承认在其支持网站上累积更新KB4515384导致的音频问题。它为受影响的用户提供了一个解决方案，我们已将其添加到下面的“如何修复”部分。请注意，这只是为了缓解这个问题；微软希望在9月底之前有一个真正的解决方案。同时，公司解释了为什么会出现以下声明：

“微软收到报告称，安装此更新后，某些游戏中的音频比预期的更安静或不同。应我们一些音频合作伙伴的请求，我们实施了兼容性更改，以使一些游戏能够查询支持并呈现多声道音频。由于客户的反馈，我们正在恢复这一变化，因为一些游戏和一些设备没有像预期的那样呈现多声道音频。这可能会导致游戏听起来与客户的习惯不同，并且可能缺乏渠道。

关于最新Windows 10更新的投诉一直没有停止。微软在9月10日发布了这个更新。截止到9月12日，很明显更新没能解决Windows桌面搜索的问题。是专门用来修的。Windows最近发现很多人投诉KB4515384累积更新导致音频问题。

这些问题似乎因人而异。有人声称KB4515384更新重置了他们所有的音频设置，也有人说它在玩游戏时会导致播放问题，还有人说它会导致噪音水平问题。在KB4515384的更新中，音频不是唯一的问题。有人声称截图和剪辑有橙色调。

微软在其支持文件中承认了其中的几个问题。屏幕截图和剪辑上的橙色色调已标记为“已解决-外部”，而之前报告的Windows桌面搜索问题已标记为“已确认”。目前没有音频问题，但Windows桌面搜索问题花了好几天才出现也就不足为奇了。

这些持续存在的问题使人们比以往任何时候都更难相信保持Windows 10更新是值得的。反复更新会造成性能问题，破坏重要功能，否则体验只会变得更差而不是更好。然而，由于它们包含安全升级，用户可以选择保护系统并享受它们。

如何修复它

有用户说要改Windows 10的音频设置，所以16位(CD)的质量解决了他们的一些问题。

其他人必须完全卸载KB4515384更新。这可以通过转到“设置”中的“更新和安全”页面，查看更新历史记录，然后在“卸载更新”页面上选择此版本来实现。此时，可能值得记住这些步骤。

微软在其支持网站上提供了解决这个问题的方法，但没有完全解决。该公司表示：“为了缓解这个问题，请打开设置，并在受影响的游戏中禁用多声道音频(如果该选项可用的话)”。如果您有这些选项，也可以在Windows控制面板中搜索第三方音频设备控制面板，并禁用多声道音频或虚拟环绕