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1、南京发布致歉信如下： 抱歉给您带来不好的体验。

2、对于此次事件，我们深感自责。

3、我们会及时进行整改，并进一步加强管理，避免类似问题再次发生。

4、感谢您的反馈，我们会认真倾听您的意见和建议，不断改进和提升服务质量。

5、 希望以上信息对您有帮助。

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