您可以通过拨打“**12306客服电话**，然后按手机键盘上的“**1**”进入铁路客服专线人工服务进行咨询。建议咨询时间尽量在非高峰期，以提高沟通效率。如果遇到拨打不通的情况，可以间隔一段时间再次拨打，以提高接通人工服务的概率。拨打人工服务前建议先准备好自己的订票信息，以便更快速地解决问题。如有其他问题，可以咨询相关客服人员获取更多帮助。”的信息来联系到人工客服。以上信息仅供参考，请以实际的客服电话为准。

12306人工

可以通过拨打12306铁路客服电话，按“+”键后再按“1”键，接着再按照提示输入订单号码以及账号绑定的手机号码后四位，按照提示语音转接人工客服服务。也可以尝试拨打不同时间段来避免高峰期间的人工繁忙，并持续等待一段时间等待人工客服接入。请注意，在拨打人工客服时，务必保持耐心和礼貌，以便更好地解决问题。同时，建议在官方网站上查询最新的人工客服联系方式或咨询其他可靠的渠道来获取相关信息。