更新时间:2024-11-25 23:03:32
如果忘记了163邮箱的密码,并且更换了手机号码,可以尝试以下方法来找回密码:
1. 尝试使用密码找回功能:访问163邮箱的登录页面,点击“忘记密码”选项。根据提示,输入自己的邮箱账号,然后尝试通过验证问题、密保手机、身份证信息等方式来找回登录密码。如果在输入验证码时遇到困难,可以尝试刷新网页或更换浏览器。
2. 联系客服:如果无法通过上述方法找回密码,可以选择联系网易邮箱的客服寻求帮助。由于您已经更换了手机号,可能需要进行更多的验证以确定身份。您可以尝试联系客服电话或通过网易邮箱的在线客服来寻求帮助。
3. 提交申诉找回密码:如果以上方法都无法解决问题,可以通过提交申诉表来找回密码。按照页面提示填写相关的账号信息、申诉理由等,并耐心等待审核结果。审核通过后,可以重新设置登录密码和密保手机。
请注意,在进行以上操作时,确保自己处于安全的网络环境,避免泄露个人信息和账号信息。如果可能的话,也可以提前联系电话运营商以获取更换手机号后的相关帮助。为了避免此类问题再次发生,建议设置一个安全且容易记忆的密码,并定期备份手机账号等重要信息。
163邮箱密码忘记了手机号也换了怎么办
如果忘记了163邮箱的密码,并且更换了手机号码,可以尝试以下方法来找回密码:
1. 尝试使用密码找回功能:登录163邮箱的登录页面,点击“忘记密码”选项。根据提示,输入自己的邮箱账号,然后尝试通过验证来重置密码。在这个过程中,可能会要求输入之前绑定的手机号码或者其他的验证信息。如实填写自己知道的信息,然后按照流程操作,有可能会成功重置密码。
2. 使用备用邮箱或者密保问题:如果设置了备用邮箱或者密保问题,可以尝试通过这两种方式来找回账号密码。在密码找回的页面中,选择相应的方式,根据提示操作即可。
3. 联系客服:如果以上方法都无法找回密码,可以联系163邮箱的客服人员寻求帮助。在客服人员的指导下,提供自己的账号信息和个人信息,证明账号是自己的,然后按照客服人员的指导操作即可。
4. 尝试新注册账号:如果无法找回旧账号,也可以考虑重新注册一个新的163邮箱账号。
为了防止再次忘记账号密码,建议记录下邮箱的账号和密码,并且定期更新备份信息。同时,设置密保问题和绑定手机时,尽量选择自己不会忘记的信息。希望以上方法能帮助你找回163邮箱的账号密码。