如果你的iPhone 11开始出现触摸问题等问题，那么你并不孤单。事实上，苹果认为这些设备中有一小部分存在上述问题，因此公司已经启动了维护计划。下面是关于这个问题的更多细节。

iPhone 11的维修计划将在首次零售后提供两年的保修。

苹果提供了以下受影响的部分iPhone 11机型的详细信息。

“苹果已经确定，由于显示模块问题，少数iPhone 11显示器可能会停止响应触摸。受影响的设备是在2019年11月至2020年5月期间制造的。”

该公司将该问题描述为与触摸屏相关的问题。继续点击显示屏的用户中有百分之几可能已经注意到屏幕对触摸输入没有反应。因为大量不确定的人可能已经注意到了这个问题，苹果认为这是对他们最好的做法。

用户所要做的就是访问苹果的支持页面，在提供的字段中键入序列号，看看他们的iPhone 11是否有资格免费更换。如果是这样，苹果或苹果授权服务提供商将免费提供服务。但是，如果还有其他问题没有解决，用户需要先付费才能摆脱iPhone 11中的所有问题。

之后，他们可以检查并查看他们的设备是否符合维护程序的条件。这只能由苹果或苹果授权的服务提供商来完成。

“如果你的iPhone 11损坏，损害了完成修复的能力，比如屏幕破损，你需要在修复前解决问题。在某些情况下，额外的维修可能会产生费用。”

苹果还提到，其iPhone 11维修计划涵盖了设备首次零售后两年内受影响的设备，因此如果您在第一时间遇到iPhone 11问题，可以享受较长的保修期。位置。