近年来，苹果流行的MacBook系列笔记本电脑出现了几个值得注意的问题。其中最大的问题就是所谓的“蝴蝶”键盘设计。这些键盘在使用过程中经常会出现故障，因为灰尘和碎片会进入按键下方，导致它们无法使用。苹果速度很慢，有的时候还拒绝维修键盘，以至于机主有一台昂贵的笔记本电脑无法使用。

一名法官现在批准了对苹果公司的集体诉讼，指控苹果公司设计了一个有缺陷的蝴蝶键盘。该裁决允许七个州受影响笔记本电脑型号的所有者有资格参与集体诉讼。2018年，有缺陷的键盘套装开始上法庭，7个州的所有者分别对苹果提起诉讼。

诉讼称蝶形开关有缺陷。上周五，加州北部地区法院的法官爱德华j大卫拉批准了该诉讼的集体诉讼地位。在加州、纽约、佛罗里达州、伊利诺伊州、新泽西州、密歇根州或华盛顿州购买了2015年至2017年的MacBook、2016年至2019年的MacBook Pro或2018年至2019年的MacBook Air的有缺陷的MacBook的所有者有资格参加本课程。

苹果设计的蝴蝶键盘更薄，返回时间更短，节省了电脑机箱内的空间，提高了打字速度。从一开始，有些用户就不喜欢键盘的感觉。这种设计的真正问题是，更薄的按键更容易出现故障。

开关故障意味着必须更换整个键盘。根据诉讼，内部文件和苹果的行动证实，该公司知道设计有缺陷。诉讼还声称，苹果继续销售有缺陷的产品，违反了几个州的消费者保护法。苹果在2018年6月承认键盘有问题，到了2019年，键盘正在重新设计。他们将在2020年被彻底淘汰。