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qq移动端和pc端被冻结保护了都可以在QQ安全中心解除保护，移动端还可以在腾讯客服公众号中解除。本答案通过win10电脑和华为手机进行演示，提供了移动端和pc端的具体操作方法，以移动端为例，下面是具体操作介绍：

在搜索框中输入QQ安全中心

点击进入点击解冻账号

点击确定按提示进行解冻

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