供应链管理的概念是用一系列方法有效地把供应商、制造商、储运商和销售店整合起来，使商品能够在合适的时间、以正确的数量生产出来并分销到恰当的地点，用全系统的最低成本达到更高顾客服务水平和满意程度。

这个概念首先要求在管理供应链时应考虑产生成本的每一个环节，从供应商、制造商、仓库，直到零售商店；其次，供应链管理的目标是整个系统有效率以及成本最优；最后，由于供应链管理涉及全系统的有效整合，因此包括了企业很多层次的活动，从战略决策层到作业控制层。

此外，供应链管理还强调以满足一定的客户服务水平为目标，将整个供应链系统成本降至最小，提升客户的满意度和供应链的整体竞争能力，是集成业务流程的先进管理理念和方法。