在淘宝上退货的步骤如下：

1. 进入淘宝首页，找到并点击右下角的“我的淘宝”。

2. 在页面中找到并点击“我的订单”，查看近期的订单列表。

3. 找到需要退货的商品订单，点击进入订单详情页面。在订单详情页面，点击“退款”按钮。

4. 进入退款申请页面，选择退款类型（如仅退款、退货退款等），并填写退款原因和说明。如果有需要的话，还可以上传相关的图片证明。

5. 确认退款金额和退款方式（如原支付方式退款、退款到支付宝余额等）。

6. 点击“提交申请”，等待卖家响应。一般情况下，卖家会在收到申请后进行处理。如果卖家同意退款申请，页面会显示“退款成功”。如果卖家拒绝退款申请，需要再次与卖家沟通协商。

7. 如果需要寄回商品，可以在卖家同意退款申请后联系快递公司将商品寄回给卖家。在退货时，记得在包裹中附上订单号、联系信息等，以便卖家确认收货。寄出商品后，在订单详情页填写物流信息。

注意，在退货之前建议先与卖家沟通协商好退货事宜，并保存好相关的订单信息和交易记录。另外不同商家的具体流程可能会有细微差异，可以根据具体情况进行操作。以上内容仅供参考，如有疑问可以咨询淘宝客服获取更多帮助。

淘宝怎么退货

在淘宝上退货的步骤如下：

1. 进入淘宝首页，找到并点击右下角的“我的淘宝”。

2. 在“我的淘宝”页面，找到并点击“我的订单”，查看要退货的订单。

3. 点击要退货的订单，进入订单详情页面。在该页面，找到并点击“退款”。如果是需要退货的商品，在商品详情页点击“申请售后”，然后选择“退货退款”。

4. 选择退款原因和退款金额等必要信息后，点击提交即可完成退货申请。如果想与卖家沟通协商，可以在提交申请前先与卖家沟通协商，也可以在选择退款原因的同时上传相关的证明文件，以便进一步沟通处理。一些特殊的商品可能需要上传相关图片或视频作为证据。

5. 提交申请后，等待卖家同意退款申请。如果卖家同意了退货申请，可以去快递公司寄件或联系卖家商量好快递费用等相关问题，并按照要求填写退件信息。如果卖家拒绝退货申请，可以联系淘宝客服介入处理。

6. 完成退货后，在淘宝后台填写物流信息，等待卖家收到货物并确认退款。如果卖家收到货物后确认退款，则整个退货流程就完成了。如果遇到卖家未按时退款的情况，可以再次联系客服进行处理。如果双方协商一致解决退换货问题后产生未付款的商品物流信息交换情况，也可以通过协商的方式进行退换货后拒签。大件运费险可以拒收包裹全额返运费，普通拒签可能只有部分返运费险。最后可以确认收货完成订单关闭售后进程或者重新申请退款等操作。

以上就是在淘宝上退货的基本步骤和注意事项。如果有任何疑问或困难，可以随时联系淘宝客服寻求帮助。