工商银行获取密码坐标失败可能有多种原因，以下是一些建议的解决方法：

1. 检查网络状况：确保网络连接良好且稳定，避免因网络波动导致获取密码坐标失败。

2. 重新启动设备：有时设备出现问题也会导致获取密码坐标失败，可以尝试重新启动设备后再进行操作。

3. 检查输入信息：请确认输入的卡号、身份证号等个人信息准确无误，任何输入错误都可能导致获取密码坐标失败。

4. 尝试其他方式获取密码坐标：如果在线获取密码坐标失败，可以尝试通过其他途径，如工商银行手机银行APP或到银行柜台等获取密码坐标。

5. 联系工商银行客服：如果以上方法都无法解决问题，建议及时联系工商银行客服寻求帮助。客服人员会指导你完成接下来的操作，解决获取密码坐标失败的问题。

请注意，出于安全考虑，银行不会主动要求提供密码等敏感信息。如果遇到要求提供密码等敏感信息的电话或者信息，请务必谨慎对待，谨防诈骗。

工商银行获取密码坐标失败 怎么办

如果你在工商银行遇到获取密码坐标失败的问题，这可能是由多种原因造成的。以下是一些建议的解决步骤：

1. 检查网络连接：确保你的网络连接稳定且速度良好。如果你在一个网络不稳定的环境中，可能会遇到此类问题。

2. 核实输入信息：检查你输入的账号、密码等信息是否正确。任何输入错误都可能导致无法获取密码坐标。

3. 重启或更新设备：有时设备的问题也可能导致无法获取密码坐标。尝试重启你的设备或者更新操作系统和浏览器到最新版本。

4. 联系工商银行客服：如果以上步骤都不能解决问题，建议直接联系工商银行的客服。他们可以提供专业的帮助，并可能要求你提供更多信息进行进一步的调查。

5. 前往银行柜台：如果线上解决有困难，你也可以选择前往工商银行的柜台，与银行工作人员面对面沟通解决问题。

6. 密码重置：如果确定是密码问题，你可以尝试进行密码重置操作。工商银行通常提供在线密码找回或重置服务。

请注意，涉及到银行账号和密码的问题需要特别小心，确保只在官方网站或者官方授权的服务渠道进行操作，避免个人信息被不法分子获取。如果怀疑账号安全受到威胁，请立即与银行联系并采取必要的安全措施。