更新时间:2021-06-06 20:05:22
科技、数码、互联网新闻如今都成为了大众所关注的热点了,因为在我们的生活当中如今已经是处处与这些相关了,不论是手机也好,电脑也好,又或者是智能手表也好,与之都相关,那么今天小编也是为大家来推荐一篇关于互联网科技数码方向的文章,希望大家会喜欢哦。
教育科技企业「小盒科技」(原名作业盒子)已于近日完成了 1.5 亿美元 D 轮融资,由阿里巴巴领投,跟投方包括云锋科技和贝塔斯曼亚洲投资基金,融资将用于深化 AI 课程。
作业盒子创立于 2014 年,最初是一款面向 K12 公立学校的老师和学生、提供题库和课堂作业管理解决方案的产品,在作业盒子积累了第一批用户之后,开发了面向 to C 的“闯关付费”、“体力值”等游戏化学习变现模式。
今年年初,教育部发布了《关于严禁有害APP进入中小学校园的通知》,明令各地建立学习类APP进校园备案审查制度、学习类 APP 不得向学生收费,所以作业盒子开始了新商业模式的的探索之路。今日,作业盒子宣布“作业盒子”整体更名为“小盒科技”,旗下全系产品都将以“小盒”作为品牌主体(原“作业盒子学生”App更名为“小盒学生”、原“作业盒子小学老师”更名为“小盒老师”等),强调其科技属性。
AI+教育并非小盒科技在《进校通知》的压力下的转型路线,事实上从成立之初至今,小盒科技一直在探索将教学过程、学情数据线上化、教育内容自适应化、AI课程等AI和教育结合的方式。在 5 年的AI教育探索之后,小盒课堂成为了目前小盒科技的主力产品。
AI 课堂
小盒课堂开发的是面向 2 - 4 年纪学生的数学AI课,参考公立校的教学大纲和进度,由课上 45 分钟的真人老师 + 45 分钟的 AI 老师 + 课后助教组成,每节课的互动点在 90 个以上,按季度付费,客单价在 1200 元左右,与网校价格接近。目前小盒课堂已经完成了 2 万个知识切片,预计还需 1 - 2 年可以将这个学龄段全部开发完成,届时AI教师将完全成为教学主体。
下一步,小盒科技会开始用情绪识别的方案改良知识切片的契合度。在数学内容完成后,小盒课堂会陆续开发语文和英语类课程。
切入这项业务的基础在于,小盒科技是以数学起家,五年的运营下内积累了足够的数据:覆盖全国 31 个省市、400 座城市、10 余万所中小学,累计了 400 亿条学习行为数据。这意味着,这些数据可以精确到全国各个地区的数学水平和难度差异、老师的教学进度及个体用户的知识图谱。将用户分层后(学习水平)、进而做个性化的教育(针对性的教学风格和教学方式),这是 AI 教育的优势。
在定价上,刘夜强调不能以“低价”作为主要卖点:低价吸引到的用户有可能本身对教育不重视,对体验课程浅尝辄止,不会深入使用产品和学习,所以小盒科技放弃了低价策略,用网课的价格找愿意为优质教育内容付费的用户。“虽然我们也确实不贵,但 AI 教育的价值绝不是超低价,而是物有所值甚至物超所值,教育并不是价格弹性很高的商品。”
这套运营模式的效果怎么样?小盒科技创始人刘夜对 36氪表示,“小盒课堂已经有了一些数据验证,包括效果、用户接受度和付费意愿三项。具体来看,小盒科技的付费者已经过万,其中 30% 已经转化成了长期用户(长期用户指有过续费行为的用户),而与网校同级别的课单价,则验证了学生和家长愿意为 AI 课程付费。而在用户的抽样调查中,AI老师的课堂好评也并不亚于真人老师,完课率也超过 90%。”
需要说明的是,小盒科技的 AI 课程并不是指“录播视频拼接 + 互动”,而是先以真人老师在绿幕里录制样片,用图像技术抓取出人体的 4600 个骨骼点,建立老师的数字模型,同时声音也是提取人声的波纹数据,在积累了足够多的素材之后,系统根据图像预测、动画补偿和 TTS 合成,可以生成新的动作和语音内容,在未来甚至可以做到替换老师形象、声音等。虽然这种模式在前期投入的成本要远高于“视频剪辑拼接”,但在未来的延展性、边际成本的摊薄、和稳定性是后者难以企及的。
强调教学亲密度
在五年的运营中,刘夜慢慢感受到了教育中“亲密属性”的重要性。
之前的小盒科技强调工具属性,主打游戏化学习,设置了关卡、积分、金币等,以“机制激励”为主,强调“自学”,人情味很单薄,所以小盒科技在学生的留存、付费转化上会遇到一些障碍。
“但教学服务是一个过程,学生需要陪伴和情感的链接”,刘夜表示。所以小盒科技放弃了自学等字眼,开始强调“AI老师”,赋予 AI 人格层面的内容,把他贯穿到教学的整个过程中,让他最大程度的接近人,有关怀、鼓励和陪伴。
打通三端流量
“AI的能力会表现在供给端”,刘夜举了几个例子:头条依赖于强算法推荐,但同时头条也有大量的编辑,无人车公司强大无否,取决于背后的技术支持,所以小盒科技认为,AI在未来的能力其实还是会在供给端。
“那流量端会在哪里?线下。网课一天1000万投放大家都了解的,但一个亿的广告投完之后,理论上除了曝光和线索是没有其他附加价值的;那为什么会在线下?以千团大战为例,美团为什么成为了赢家,因为地推铁军做的非常好,先挖来商户,再找消费者。”对应到教育场景里,教育主要还是在公立校完成的,这个流量小盒科技已经积累了很大一部分,同时公立校也是一个学习场景,可以获得整体的和个性化的学情数据,这是小盒科技的优势所在。
“除了公立校之外,教育产品之前的导流和数据协同的转化会更自然而然,而广告则常常与环境割裂,所以从长远来看,广告并不是可持续的获客方法。”刘夜表示。
除了原有公立校的小盒学生、小盒老师之外,小盒科技也在筹划“小盒助教”和“小盒家长”,前者结合公立校进度,用已有的AI课程帮助老师备课、布置预习、复习、作业的闭环;后者则是帮家长了解学生学情,完成家庭端的教育辅助,打通老师、学生和家长三端的协同。