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小米手机保修卡

更新时间:2025-02-18 04:23:40  来源:网易  编辑:霍康媛

标题:小米手机保修服务指南

小米手机作为一款广受好评的智能设备,为确保用户在享受科技带来便利的同时,也能享受到完善的售后服务,小米公司特此推出了全面的保修政策。本文将详细介绍小米手机的保修条款和流程,帮助用户更好地理解和使用这一服务。

一、保修范围

1. 保修期内:自购买之日起一年内(部分配件为6个月),因产品质量问题导致的功能故障或性能下降。

2. 保修外:人为损坏、进水、私自拆解、未按说明书操作等非质量因素引起的故障不在保修范围内。

二、保修凭证

1. 购买发票或收据:作为保修期限及购买日期的有效证明。

2. 保修卡:记录了产品的序列号等重要信息,便于查询和核对。

三、保修流程

1. 在线申请:访问小米官网,进入“服务”页面,根据提示填写相关信息并提交申请。

2. 实体店维修:携带手机及保修凭证前往最近的小米授权服务中心进行检测与维修。

3. 快递送修:通过官方渠道寄送至指定地点,由专业人员进行检查后决定是否需要更换零件或整机维修。

四、注意事项

1. 请妥善保管好保修卡和购买凭证,以便在需要时提供有效证明。

2. 避免自行拆卸手机,以免造成不必要的损失。

3. 使用原装充电器和数据线,避免第三方产品引发的安全隐患。

4. 若遇到任何疑问,可随时联系小米客服寻求帮助。

通过以上介绍,相信您已经对小米手机的保修服务有了更深入的了解。希望每一位小米用户都能享受到优质的产品和贴心的服务,让科技生活更加美好。

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