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快递订单再投的意思是指在首次投递过程中因为某些原因导致快递没有投递成功，所以重新安排投递的过程。导致货物再投的原因包括收件地址有误；收件人联系方式有误；无法联系收件人；经与收件人联系后要求改天再次配送等。

如果遇到货物再投的情况收件人可以按照物流信息中提供的快递员或快递公司信息与配送人员取得联系以确定再投的原因，并根据原因进行解决；也可以与寄件人取得联系，由寄件人按照前述方式进行沟通解决。

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