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att向客户提供奖励数据(价格上涨10美元)

更新时间:2023-08-27 20:02:11

导读 订阅该公司移动共享价值产品的ATT客户报告称,他们的计划中增加了15GB的移动数据。据《边缘报》报道,ATT后来证实,电信公司将其定位...

订阅该公司移动共享价值产品的ATT客户报告称,他们的计划中增加了15GB的移动数据。据《边缘报》报道,ATT后来证实,电信公司将其定位为“奖励”,但每月向接收者收取额外的10美元。听起来ATT(不是顾客)是赢家。

就连支持文件都对B字有广义的解释:“享受更多数据。从2019年10月的账单开始,您将在移动共享计划中获得额外的15GB数据。该奖励数据将使价格增加10美元”。

这些计划一开始并不便宜。最便宜的选择是每月100美元(不包括费用和税费),您可以获得20GB的翻转数据。现在35GB是每月110美元。事实上,所有“移动共享价值”计划都提供结转数据,这使得每月对其他数据的需求更加可疑。总的来说,客户在几个月的密集使用中可以积累几千兆字节的容量。

十美元看起来不多,但加起来很多。更有甚者,提醒企业可以不经通知就变更合同、向客户收费,令人沮丧。ATT给消费者带来的其他“好处”包括抑制“无限量”计划和今年两次提高电视订阅费。

Verge收到了来自ATT的评论,称“我们正在与一些客户沟通他们移动计划的变化。客户可以随时改变计划,也可以随时联系我们,询问问题或了解他们的选择。”换句话说,没有办法保持原来的计划。ATT可能已经采取了这一步,希望客户转向无限计划,这比Mobile Share Value计划更便宜,但有些计划在达到22GB或50GB的上限后会受到限制,例如限制数据(取决于计划),禁用网络共享和480p流媒体。事实上,ATT指出,这些计划都是“遗留”选择,没有更多选择。

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