当您遇到天然气灶无法点燃的情况时，通常有几种常见的原因和解决方法。下面是一些基本的检查步骤和维修建议，帮助您自行排查问题。

1. 检查气源

首先确认天然气是否正常供应。检查家中其他使用天然气的设备（如热水器）是否工作正常。如果它们也无法正常使用，可能是天然气供应出现了问题，需要联系天然气供应商进行检查。

2. 清理点火装置

灶具长时间使用后，点火电极或电子点火器周围可能会积累灰尘或油渍，导致点火失败。可以使用软布或专用清洁工具轻轻擦拭这些部件，注意不要使用硬物刮擦以免损坏。

3. 检查电池（对于带电池的型号）

如果您的燃气灶配备有电池驱动的电子点火系统，请检查电池是否已经耗尽或安装不当。更换新电池并正确安装，尝试重新点火。

4. 调整风门

风门调节不当也会影响燃烧效果。适当的风门设置可以确保空气与天然气充分混合，从而产生稳定火焰。根据灶具说明书上的指导调整风门位置。

5. 检查燃气管道

确认燃气管道没有堵塞或泄漏。有时，管道内部的杂质或者轻微的泄漏也会导致火焰不稳定甚至无法点燃。如有必要，请专业人员进行检查和修理。

6. 寻求专业帮助

如果上述步骤均未能解决问题，或者您不确定如何安全地进行操作，建议联系专业的维修服务人员来进行检查和维修。错误的操作可能会造成安全隐患。

请记住，在处理任何家用电器问题时，安全总是第一位的。如果您感到不安或不确定，请务必寻求专业人士的帮助。