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PS5遭受下载错误的困扰，该错误导致游戏和应用程序陷入“下载队列”或错误状态，而当前唯一的解决方案显然是恢复PS5的出厂设置。

在出现的许多报告中，由三个IGN成员报告的错误似乎是在首次设置产品下载时发生的。该错误显然可以采取两种形式，要么将游戏/应用添加到下载队列中，要么就好像它遇到了下载错误。两者都将要求您检查“下载”菜单，但此后不显示任何内容。

结果是您的游戏陷入了困境：它不会下载，也无法取消或重新下载。在所有情况下，PlayStation 5库都会显示您是游戏/应用程序的所有者，但是检查PS5商店将告诉您它不是游戏/应用程序的所有者，并要求您购买。

关于此错误的大量报告已得到影响，这些错误影响PS5版本的《使命召唤：黑色行动》冷战(显然PS4版本正常下载)，其他人在尝试下载Godfall时遇到了问题，我们已经看到了错误报告。影响恶魔的灵魂，蜘蛛侠：重制版，萨克男孩：大冒险以及迪士尼+应用。到目前为止，该错误显然仅影响具有特定PS5版本的游戏或应用。

Activision建议所有联系“使命召唤”问题的人员恢复出厂设置，并为IGN工作人员解决了该问题。其他用户报告说，恢复出厂设置也解决了该问题，但现实是许多人都讨厌删除其控制台并再次下载游戏，但是，在撰写本文时，还没有找到其他解决方案。