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PS5的下载系统有一个奇怪的问题。根据IGN Americana团队的报告，该错误导致游戏被“卡住”，而没有被下载或取消。最奇怪的是，标题出现在用户的资料库中，而不出现在PS Store中，要求玩家再次购买游戏。

在至少三个团队成员中发现了问题。该错误有两种形式：将游戏永久列为“下载队列”状态，或者在下载游戏时出现错误。两者都要求您检查“下载”菜单，但不显示标题。

购买了周五(11)发布的《使命召唤：冷战》游戏的许多玩家报告了该错误。但是，该错误不仅限于这些游戏，因为其他消费者也遇到了诸如《恶魔之魂》，《蜘蛛侠：重制》甚至是迪士尼+应用之类的游戏的问题。

对于那些因《使命召唤：冷战》而遇到此错误的人，Activision建议将PlayStation 5恢复出厂设置。IGN USA成员自己做了该程序，并说是可行的。但是，值得记住的是，相同的过程将格式化控制台，要求用户不得不再次安装其他游戏-甚至可能遇到其他游戏的问题。

到目前为止，索尼尚未对此事发表评论，也没有关于此错误可以解决的更新的预测。