比如iPhone12，在iOS14.3系统下，airpods既没有点亮，也没有连接到设备，一开始可能是电源故障导致的。建议用户将充电器连接到充电器上，将耳机放回充电器盒中充电，一般可以解决问题。

如果问题无法解决，建议用户关闭手机蓝牙功能，然后选择再次尝试打开连接，或者直接关机重启手机，看看问题能否解决。

此外，还可以尝试取消配对，打开手机设置，打开蓝牙选项，进入蓝牙设置页面，点击airpodsBluetooth名称后面的I图标，打开后选择取消配对。

然后将airpods放回充电盒中，按住充电盒后面的按钮约10秒钟，即可初始化耳机。之后打开手机蓝牙，打开airpods重新配对。

如果以上方法不能解决问题，建议及时联系售后人员进行相关检测。

扩展：AirPods的麦克风采用波束形成技术。双击AirPods激活Siri，可以向它提问，让它输入信息或控制音乐。耳机可以自动连接iPhone，也可以连接AppleWatch和Macbook。