许多计算机软件，无论是本地的还是云中的，都是为了考虑人们如何有意或无意地破坏系统而设计的。程序员经常会考虑手动输入或故意玩弄系统中的潜在错误，但从统计数据来看，不可能为所有这些错误做好准备。尤其是在一个奇怪的案例中，似乎有一位苹果iCloud用户被锁在账号外好几个月了，只是因为苹果云存储软件不准备和姓“True”的人打交道。

在许多计算机语言中，“真”是一个保留的键盘，用来表示某事是真的。当然，这也是英语中常见的一个词，甚至可能是某人的名字。不幸的是，一个大写错误似乎导致了iCloud的软件错误地将Rachel True锁定在她的账户之外。

在推特上，作者表达了她对持续几个月的无尽问题的沮丧。她的姓是“真”，但在这个过程中的某个地方被改成了“真”，不管是因为她自己的错误还是系统的错误。反过来，这被软件解释为代码的实际部分，并触发了一个错误，将她锁定在她的iCloud帐户之外。

如果不是特鲁女士自去年9月以来为解决这种情况所做的努力，这将是一件有趣的轶事，但无济于事。与此同时，虽然她无法访问苹果iCloud，但她仍然每月为苹果iCloud支付订阅费，这可能只是为了保持她的文件完好无损。根据一些程序员的说法，看似无关紧要的问题实际上可能不那么容易解决，尤其是如果这意味着全球成千上万用户使用的基于云的服务。

好消息是，所有媒体的关注终于得到了她期待结果的真实部分。苹果表示，他们将在下周联系她，希望能提供一个真实且更持久的解决方案。