京东客服人工服务京东售后怎么和京东客服如何联系知识介绍

目前关于大家提出的京东客服人工服务京东售后怎么和京东客服如何联系这个问题，大家都希望能够得到一个答案，那么小编今天就去收集了一些京东客服人工服务京东售后怎么和京东客服如何联系相关的内容来分享给大家，如果大家感兴趣的话可以接着往下看。

拨打京东客服电话，接通后根据语音提示转人工即可。 京东商城客服热线 ：400-606-5500 京东商城客服热线 ：950618 京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天

当你购买一个商品后，如果对商品不满意，怎样和京东克服联系呢？下面将会给大家讲讲具体的操作。

材料/工具

手机京东软件

想要联系京东人工在线客服的话需要在京东里点击右下角的【我的】。 打开京东的个人主页后找到里面的【客户服务】并点击。 在客户服务中找到并点击底部的【在线客服】。 打开在线客服界面后就可以把我们遇到的问题反馈给客服，等待客服给我们解决

方法

首先，打开京东

京东的客户服务电话为：950618 扩展资料尊敬的各位京东用户： 为了给您提供更加标准统一、安全专业的客户服务，京东自2018年1月1日起在全国范围内启用全新客服电话“950618”，您可通过拨打此电话进行京东商城业务的相关咨询、办理等，京东客服中

这时，京东的主页面会呈现出来，请点击“我的”这个图标

很简单，就是在让你输入订单后四位的时候，故意输错，他就会说输错了，给你转人工服务！你输正确会转自助

这时，在弹出的新页面内，点击“客户服务”

京东金融的人工客服有语音客服和在线客服两种。95118是京东金融全国客服电话，服务时间9:00-22:00，节假日无休。如您拨打时提示话务繁忙，建议更换时间再次拨打，或者联系京东金融在线客服，在线客服服务时间是9:00-24:00，此外更有机灵的智能机

然后，点击“退换/售后“

可以在个人页面，选择客户服务，找到在线客服，以苹果手机京东为例，有以下步骤： 打开手机中的京东APP。 选择右下角的我的。 在工具与服务中找到客户服务。 进入页面后在底端找到在线客服。 点击进入，输入问题即可。 注意事项

这时，可以申请相关商品的售后，如图

京东商城客服电话 官方认证以下电话经安全认证 京东商城客服热线 400-606-5500 致电 消费者维权热线 400-606-7733 致电 京东金融企业热线 400-088-8816 致电 京东金融个人业务 95118 致电 京东企业采购专线 400-026-0000

其实，你也可以在这个页面内点击”电话客服“

购买商品过程中与客服沟通出现问题，可通过以下方式投诉京东客服： 打开手机“京东”，点击右下方“我的”，可以看到客户服务按钮，点击进入； 点击进入后在该界面找到“交易纠纷”按钮，点击并进入； 上下拖动找到出现问题的商品，申请处理

这时，你就可以点击商品后面的”点此咨询“，了解相关购买过的商品，完成操作。

购买商品过程中与客服沟通出现问题，可通过以下方式投诉京东客服： 打开手机“京东”，点击右下方“我的”，可以看到客户服务按钮，点击进入； 点击进入后在该界面找到“交易纠纷”按钮，点击并进入； 上下拖动找到出现问题的商品，申请处理

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如何投诉京东客服

购买商品过程zhidao中与客服沟通出现问题，可通过以下方式投诉京东客服：

打开手机“京东”，点击右下方“我的”，可以看到客户服专务按钮，点击进入；

点击进入后在该界面找到“交易纠纷”按钮，点击并进入；

上下拖动找到出现问题的商品，申请处理纠纷。

进入后即可到达用户申属诉界面进行客服投诉等行为。

京东商城客服人工服务电话多少

京东商城客服热线：950618

京东商城客服热线：400-606-5500

京东物流服务热线：950616

京东金融个人业务：95118

京东企业采购专线：400-026-0000

具体服务热线：

物流及返修进度自助查询：950618或400-606-5500选1号键

手机、电脑办公：950618或400-606-5500选2号键

家用电器：950618或400-606-5500选3号键

服饰家居、箱包及汽车用品：950618或400-606-5500选4号键

相机，耳机/音响，e799bee5baa6e997aee7ad94e58685e5aeb931333431353332路由器，智能手环等数码产品及配件：950618或400-606-5500选5号键

母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书：950618或400-606-5500选6号键

扩展资料：

京东售后100分政策

客户购买京东自营商品15日内（自客户签收商品次日起计算）如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。

在100分钟内（工作时间每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外）处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请（通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度）。

参考资料来源：京东商城-帮助中心-京东客服热线

怎么联系京东在线客服？京东客服怎么联系不上了

请问你弄好了吗？我也遇到相同的问题

京东客服有人工客服吗？

一般开始是机器人客服，可以转人工，但人工也是外包服务，并不是京东自己的员工，只是起反馈作用，解决不了问题。

请问京东人工服务电话是多少？

京东人工服务电话：

京东商城客服热线950618

京东商城客服热线400-606-5500

京东金融企zhidao业热线400-088-8816

京东金融个人业务95118

京东企业采购专线400-026-0000

可以到京东官网有分类比较明细的咨询及投诉方法：

先打开京东内官网网页链接（https://www.jd.com），首页拉至最后，点击联系客服

进入到帮助容中心页面，往下拉找到联系我们里面点击“更多热线”

详细京东热线都在此页面中。

参考资料：网页链接

京东，中国自营式电商企业，创始人刘强东；2014年5月美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，目前京东已向全国2661个区县提供自营配送服务，支持货到付款、POS机刷卡和售后上门服务，近期京东的无人机配送也渐渐步入正轨。

本文京东客服人工服务京东售后怎么和京东客服如何联系到此分享完毕，希望对大家有所帮助。

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