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快递滞留件就是没有送出去的快件，因为某种关系导致快递员没有将快件派送到收件人手里。

例如：电话关机、停机、空号、电话与本人不符、家中无人、地址不详等，原因导致快件没有派送成功的快件，快件公司要对这样的快件做一个滞留件。发现快件显示滞留件，收件人应马上联系快递员。

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